“帮啦跑腿”从梅州“跑”向全国

梅州网  www.xyrse.club  2019-10-22 10:18   来源: 梅州日报
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  近日,记者走进位于梅城的广东帮啦网络技术有限公司“帮啦跑腿”总部看到,在开放办公区墙上的大屏幕滚动播放着全国的实时订单总数、用户数、交易额等数据;在办公桌旁,工作人员各司其职、紧张地忙碌着;在旁边的会议室里,品牌事业部员工正在为拍摄有趣的短视频而开展一场“头脑风暴”;在公司楼下,“跑腿小哥”们正在开周会……在这家年轻的公司里,记者感受到浓厚的干事创业氛围。

帮啦跑腿小哥从客户手中接过资料,准备帮他代送。(严海苑摄)

帮啦跑腿小哥从客户手中接过资料,准备帮他代送。(严海苑  摄)

  “我们要借力助跑,以互联网+技术创新的模式,让用户享受到即时、可?#24247;?#37197;?#22836;?#21153;。”帮啦跑腿CEO陈科明表示,公司借力“互联网”+发展,让“帮啦跑腿”从梅州“跑”向全国市场。

  线上线下发力扩张国内市场

  说起“跑腿服务”,陈科明介绍,公司起初做本地网上?#22363;?#19994;务。随着互联网和微信、微商的发展,公司订单量增加,配送业务量增大,配送员供不应求,他发现?#36865;?#22478;跑腿服务这一新商机。2015年公司正式启动“同城快送”服务。刚开始,公司曾以线下发传单的形式进行宣传,但效果不理想。团队通过微信等社交应用软件在线上宣传,从而吸引身边的亲人朋友尤其是微商体验使用,取得了不错的效果。“三四线城市需求较大,因此我们从梅州为起点向周边城市延伸,进而向其他地区扩展。”陈科明介绍,2016年帮啦跑腿梅州试点成功,2017年开启帮啦跑腿“百城计划”。

  为了更好地进行品牌建?#36141;?#25512;广,公司花了近200万元买下paotui.com域名打造官网。同时,随着短视频时代的到来,公司成立了短视频小组,除了招聘一批专职员工外,还不定期邀请“网红”出镜,制作出一批趣味性强、宣传效果好的短视频。“我们主要通过官网、抖音、快手、今日头条等进行引流招商。”帮啦跑腿招商负责人王运清介绍,公司60%以上的?#29992;?#21830;都是通过线上渠道联系谈成的。目前公司业务已横跨广东、广西、福建等18个省份,先覆盖三四线城市再到全国的发?#25346;?#21021;具规模。

  加大技术投入竞争实力不断增强

  目前,帮啦跑腿拥有梅州800多人的配送团队、全国2.5万人的配送团队,其中,专职人员?#22270;?#32844;人员比例约8:2。这么庞大的?#28216;椋?#22914;何实现科学管理?陈科明的秘诀就是,从源头抓起,用制度完善,依靠智能化管理培训。

  为了保障消费者安全,招聘时他们先对配送员进行调查,确保无犯罪记录并进行实名?#29616;ぁ?ldquo;我们以互联网应用人才需求为切入点,通过定时培训、团队拓展等,全面提升竞争力。”对于管理?#22270;?#26415;团队,陈科明也非常重视。近年来,他多次带领团队一起参与国家、省和市组织的创业大赛,以赛促学、以赛促改、以赛促用,通过?#28909;?#24635;结优化项目、迭代服务与技术、提升各团队的凝聚力和执行力。

  智能化管理离不开系统技术的支撑,公司发展更要借助互联网技术的力量。通过3年多的自主技术研发,帮啦跑腿的运营系统逐渐完善,官网、APP、小程序saas?#25945;?#21644;其他智能管理?#25945;?#31561;运行流畅。今年,公司加大技术投入,不仅完?#23631;?#30828;件设施,而且专门招聘了16名技术研发人员,进一步完善系?#22330;?#39044;计年底新系统将上线,经过内测后可正式投入运行,届时系统兼容性更强、更稳定,同时将增?#26377;?#21733;轨迹追踪、财务管理等功能,用户体验更佳,整体运营管理效率更高。(严海苑)

  链接

  广东帮啦网络技术有限公司成立于2014年6月,总部设于梅州。通过直营?#22270;用?#27169;式,“帮啦跑腿”已在全国206座城市开通服务,注册用户突破150万,服务商家逾1万家,全国注册配送小哥达2.5万人(专职?#22270;?#32844;比约8:2),全国日订单超5万单,成为全广东覆盖率达70%以上的跑腿领先品牌。2018年公司年交易额3000万元,纳税50万元。

责任编辑: 张开帆

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